Subscrições: registo e escolha do plano
O cliente regista-se na app Campa Care, indica a campa ou jazigo e escolhe o plano mensal pretendido: Essencial, Presença ou Memória.
Processo
Como funcionam as subscrições e os pedidos únicos
Todo o processo é feito através da nossa app, tanto para planos recorrentes como para pedidos individuais.
Subscrições: visitas programadas
Depois da subscrição ativa, indicamos quando faremos as visitas previstas no plano e mantemos o cuidado com a frequência contratada.
Subscrições: resumo e fotografias
Após cada visita, enviamos um resumo do que foi feito e complementamos com fotografias para a família acompanhar tudo à distância.
Pedidos únicos pela app
Para uma intervenção pontual, o cliente usa a app para indicar o que pretende, em que dias pretende o serviço e efetua o pagamento antes da execução.
Quanto custa a limpeza de uma campa?
A Campa Care funciona por planos mensais. Os preços base com compromisso anual são: Essencial 35€/mês, Presença 70€/mês e Memória 125€/mês. A cobertura do cemitério é confirmada antes da ativação.
Limpam jazigos e sepulturas perpétuas?
Sim. Limpamos jazigos, sepulturas perpétuas, campas e lápides com base no plano escolhido ou através de um pedido individual de uma visita.
Posso contratar estando no estrangeiro?
Sim. O serviço foi pensado para famílias longe ou emigrantes que querem cuidar de uma campa à distância.
Enviam fotografias depois da intervenção?
Sim. Sempre que o serviço é realizado, enviamos confirmação e fotografias do resultado.
Fazem colocação de flores?
Sim. Podemos colocar flores naturais ou artificiais, conforme disponibilidade, preferência e regras do cemitério.
Que produtos usam na pedra?
Usamos uma abordagem prudente e adequada ao material. Evitamos produtos ou métodos agressivos quando possam danificar pedra, inscrições ou ornamentos.
O serviço pode ser recorrente?
Sim. O serviço principal é recorrente por plano mensal, com visitas mensais, quinzenais ou semanais conforme o plano escolhido.
Em que cemitérios trabalham?
Atualmente trabalhamos apenas na região de Lisboa.
Aderir a um plano
Começar pelo formulário
Diga-nos quem contactar, o cemitério e o plano pretendido. A equipa responde por email antes de ativar o plano.